Особенности осознанного саморегулирования при развитии острого и хронического стресса у спасателей

08-06-00175.}}

В.И. Моросанова, А.Б. Леонова, НТ. Кондратюк, А.А. Качина

Профессия спасателя становится на сегодняшний день все более востребованной. Относясь к категории экстремальных профессий, она предъявляет высокие требования не только к профессиональному мастерству, но и к развитию у человека субъектных качеств личности, обеспечивающих психологическую «прочность» и препятствующих развитию острого и хронического стресса и, как следствие, личностных деформаций и болезней стрессовой этиологии. В данном контексте особую значимость приобретает осознанная саморегуляция произвольной активности как основа надежности и эффективности труда профессионала.

В различных областях психологии и смежных дисциплинах накоплен большой теоретический и эмпирический материал но проблеме психической надежности человека. Исследование надежности деятельности как ее безошибочности и психологической надежности как устойчивости психической активности под воздействием экстремальных факторов имеет фундаментальное значение, особенно при изучении различных форм деятельности человека с точки зрения успешности адаптации к сложным условиям среды (В.А. Бодров, Л.Г. Дикая, А.Б. Леонова, Ю.К. Медведева, В.И. Моросанова, А.А. Обознов, Л.Д. Чайнова, К.В. Фирсов, С. Cooper, G.R.L. Hockey, Т. Meijman, J. Rasmussen). В исследованиях надежности особое внимание уделяется изучению причин ошибочных действий и развития стрессовых состояний в профессиональной

деятельности. С позиций различных подходов акцент в исследованиях делается на оценке влияния технических, профессиональных, физиологических и психологических факторов развития стресса.

Цель данной статьи — представить результаты исследований развития осознанной саморегуляции как психологической предпосылки психической надежности деятельности спасателей. Реализация поставленной цели потребовала от нас разработки обоснованного теоретического контента и подбора соответствующих ему средств методического обеспечения, направленных на диагностику индивидуальных особенностей осознанной саморегуляции, а также на выявление уровня, причин и источников стресса в деятельности спасателей, снижающих у них психическую надежность.

Мы считаем, что рассмотрение проблемы развития стресса с точки зрения механизмов психической саморегуляции нс только позволит развить новое перспективное направление изучения фундаментальной проблемы психической надежности деятельности, но и будет хорошей базой для разработки комплекса диагностических средств ее исследования. Не менее важным в научном и практическом плане результатом планируемых нами в дальнейшем исследований будет создание модели психологических предикторов успешного (устойчивого) поведения человека.

Следует отметить, что развиваемый в данной статье подход к проблеме надежности в профессиональной деятельности, выполняется в русле развития передовых современных направлений исследования психологии саморегуляции (К.А. Абульхаиова, Т.А. Корнилова, В.И. Моросанова, В.А. Петровский, В.Д. Шадриков, A. Bandura, R.F. Baumcistcr, J.M. Brown, C.S. Carver, E.T. Higgins, W.R. Miller, M.F. Scheier, Schmeichel, K.D. Vohs, B.J. Zimmerman) и обеспечения психической надежности человека (Бодров, 2001; Дикая, 2003; Леонова, 1984,2007; Моросанова, 1998, Обознов, 2007, Прохоров, 1998; Broadbent, 1985; Hockey, 1996, 2003; Gaillard, 2003; Meijman, 1994,2001; Cooper, 1994; De Keyser, 2001; Zijlstra et al., 2000).

Непосредственной методологической основой излагаемого в данной статье исследования является концепция индивидуального стиля (Моросанова, 2001) и структурно-интегративный подход к оценке функциональных состояний (Леонова, 2007). Интеграция предложенных подходов позволяет нам систематизировать содержание основных понятий используемых для решения поставленной перед нами задачи: надежность деятельности, психическая надежность, осознанная саморегуляция произвольной активности, регуляция функциональных состояний.

Надежность профессиональной деятельности, согласно сформулированным в современных когнитивных и инженерно-психологических исследованиях положениям, изучается нами с точки зрения безошибочности и эффективности выполняемой работы. Надежность деятельности обеспечивается психической надежностью, которую мы понимаем как устойчивость психических процессов, состояний и поведения человека в различных по степени психической напряженности профессиональных ситуациях. Развитие и устойчивость системы саморегуляции произвольной активности человека является основой психической надежности. Системный характер саморегуляции позволяет субъекту труда интегрировать различные сферы индивидуальности (когнитивную, личностную, субъектную) для мобилизации необходимых психологических ресурсов в целях предотвращения развития неблагоприятных функциональных состояний (в частности, острого и хронического стресса) и преодоления их негативных последствий для эффективности деятельности и здоровья человека.

Надежность системы осознанной саморегуляции проявляется в способности субъекта труда к сохранению качеств саморегуляции психической активности и практической деятельности в напряженных, психологически трудных условиях (Моросанова, 1998). Осознанная саморегуляция профессиональной деятельности — это системно организованный психический процесс по выдвижению профессиональных целей и управлению субъектом труда всеми видами и формами внешней и внутренней активности для достижения принимаемых целей (Конопкин, Моросанова, 2004). Развитие саморегуляции характеризуется ее индивидуально-типическими особенностями, которые проявляются в развитии общего уровня саморегуляции в целом, а также и в развитии реализующих ее регулярных процессов. Они проявляются в том, как человек планирует и программирует свои действия, насколько он способен учитывать условия, значимые для достижения поставленных целей, в степени развитости процессов контроля, оценки, коррекции собственных действий. Не менее важными характеристиками осознанной саморегуляции являются и субъектные качества человска, такие как гибкость, самостоятельность и надежность. Они являются стилеобразующими и характеризуют не только личность, но и специфику произвольной активности человека, в том числе в различных видах профессионального труда. В исследованиях индивидуально-типических особенностей саморегуляции на материале спортивной, учебной и профессиональной деятельности было показано, что психическая надежность зависит не только от того, какое состояние развивается в стрессовых условиях, сколько от способности к регуляции собственной деятельности с учетом развивающихся состояний (Моросанова, 2001, 2007).

Специфичным видом саморегуляции произвольной активности выступает регуляция функциональных состояний человека. Следует отметить, что регуляция состояний в профессиональном труде может выступать и как самостоятельный вид деятельности (целенаправленная активность по регуляции собственного состояния), и как ее важное звено в процессе саморегуляции и реализации достижения цели труда (Дикая, 2007). В рамках структурно-интегративного подхода функциональное состояние человека определяется как относительно устойчивая (для определенного периода времени) структура привлекаемых субъектом внутренних средств, которая характеризует сложившиеся в конкретной ситуации механизмы регуляции деятельности и обуславливает эффективность решения поведенческих задач (Леонова, 2007,2008).

Безусловно, что значимое влияние на надежность деятельности оказывают индивидуальные особенности субъекта, проявляющиеся как в своеобразии организации осознанной саморегуляции деятельности, так и в выборе внутренних (психических) и внешних (поведенческих) средств достижения целей активности, в том числе и преодоления негативных функциональных состояний (Моросанова, 2001, 2007, Леонова, 2007). Субъект труда посредством целостной системы осознанной саморегуляции мобилизует индивидуально-психологические ресурсы личности человека и его функциональные состояния для достижения профессионально значимых целей, обеспечивая различную степень устойчивости к воздействию факторов повышенной напряженности и эффективность профессиональной деятельности.

Основная гипотеза эмпирического исследования состояла в том, что степень развитие и индивидуальные особенности осознанной саморегуляции являются предпосылкой высокой надежности профессиональной деятельности в ситуациях развития острого и хронического стресса у спасателей. Для проверки выдвинутой гипотезы в ходе проводимого исследования последовательно решались следующие задачи: 1) изучение уровня, причин и источников возникновения стресса у спасателей; 2) исследование и опенка развития индивидуальных особенностей осознанной саморегуляции у спасателей 2) анализ связи развития осознанной саморегуляции с проявлениями острого и хронического стресса у спасателей.

Методы и организация исследования

Нами было проведено исследование на базе поисково-спасательных отрядов г. Москвы, направленное на изучение специфики регуляторных предпосылок в развитии острого и хронического стресса у спасателей МЧС.

Обследовано 47 спасателей в возрасте от 20 до 47 лет. Для реализации основных задач исследования в состав диагностического пакета (см. таблицу 1) были включены следующие опросные методики:

• 1. Методика «Опросник трудового стресса» (Job Stress Survey, Spielberger, 1989; русскоязычная адаптация — Леонова, Величков-ская, 2000). Методика была использована для определения типичных и субъективно значимых причин возникновения стресса в профессиональной деятельности спасателей. Значение индекса стресс-фактора определяется произведением двух параметров, оцениваемых по 9-балльной шкале: сила воздействия и частота возникновения.
• 2. Шкалы «Острый стресс», «Хронический стресс» и «Личностные и поведенческие деформации» диагностико-превентивной системы ИДИКС (Интегральная диагностика и коррекция стресса — Леонова, 2007). Данные шкалы применялись для оценки актуальных, «острых» стрессовых состояний, а также хронических компонентов в синдроме стресса и негативных последствий стресса на уровне устойчивых личностных трансформаций и девиантного поведения.
• 3. Методика «Стиль саморегуляции поведения», ССПМ (Моро-саиова, 2004). Данная методика позволила провести диагностику

Таблица 1

Состав диагностического пакета

степени развития и индивидуально-типических, стилевых особенностей саморегуляции выдвижения и достижения целей поведения у спасателей.

Основные источники стресса в деятельности спасателей

Анализ результатов обследования показывает, что у данной группы спасателей наблюдается выраженный уровень трудового стресса. Не было выявлено не одного показателя «Опросника трудового стресса», находящегося ниже зоны выраженных значений. Таким образом, показатель индекса значений стресса соответствует переживаниям повышенной напряженности профессиональной деятельности.

Согласно данным описательной статистики, подсчитанным по основной части обследованного контингента (32 чел.), к числу наиболее значимых источников стресса в деятельности спасателей относятся следующие стресс-факторы:

• 1. Невыполнение сотрудниками/подчинснными своих обязанностей (индекс стресс-фактора — 28,7);
• 2. Несоответствие поручаемых задач профессиональным обязанностям (27,8);
• 3. Чрезмерная нагрузка по работе с документацией и справочной информацией (27,2);
• 4. Отсутствие полноценного руководства (26,7);
• 5. Повышенная ответственность за исполняемую работу (25,9).

Полученные результаты наглядно демонстрируют, что субъективный образ основных сложностей в работе спасателей отражает неудовлетворенность организацией процесса труда и работой других людей (руководства, коллег), затрудняющих выполнение психологически сложной и значимой деятельности. Высокая психологическая напряженность деятельности спасателей — сложность и важность принятия решений в условиях дефицита времени, высокая ответственность за исход профессиональных действий, необходимость слаженной командной работы — осложняется дополнительными нагрузками из-за неоптимальной организации работы (выполнением работы за другого сотрудника, совмещением обязанностей, чрезмерной работой с документами).

Наименее значимые по индексу стресс-факторы у спасателей:

• 1. Сверхурочная работа (14,5);
• 2. Необходимость выполнять новые или совершенно незнакомые задания (16,5);

• 3. Наличие шума и посторонних помех в производственных помещениях (16,8);
• 4. Борьба за продвижение по службе (17,1).

Малая значимость выделенных стресс-факторов может быть связана с выраженной приверженностью своей работе, ориентацией на «общее дело» (отсутствие соперничества и преобладание командной работы) и высокой мотивационной включенностью в процесс деятельности.

Безусловно, следует отметить также, что высокое значение стандартного отклонения практически по всем показателям индекса стресса (в пределах 13,41-24,65) свидетельствует о большом разбросе оценок и наличие выраженных индивидуальных различий.

Для анализа взаимосвязи между разными стресс-факторами, выявления структуры причин, определяющих развитие стресса и отражающих особенности «субъективного образа» трудностей в конкретной профессиональной ситуации, был проведен факторный анализ по 10 наиболее выраженным по индексу стресса пунктам опросника.

По результатам факторизации было получено двухфакторнос решение, включающее обобщенные комплексы основных стрессоров в работе спасателей. Результаты факторизации представлены в таблице 2.

Полученную структуру стресс-факторов можно охарактеризовать следующим образом:

Фактор 1 — Плохая организация и оснащенность труда отражает отношение сотрудников к условиям и организации труда, снижающих эффективность их деятельности. Данный фактор включает такие источники стресса как «Недостаточная поддержка со стороны руководства» (0,88), «Необходимость выполнять работу за других» (0,83), «Необходимость пользоваться плохим или неподходящим для работы оборудованием» (0,84) «Невыполнение сотрудниками своих обязанностей» (0,81), «Отсутствие полноценного руководства» (0,81), «Несоответствие поручаемых задач профессиональным обязанностям» (0,77) «Чрезмерная нагрузка по работе с документацией и справочной информацией» (0,62).

Таблица 2

Результаты факторного анализа основных стресс-факторов в деятельности спасателей (32 чел.)

Фактор 1

Вес -4.8; дисперсии — 48.7 %

Плохая организация и оснащенность труда

• • и.6 Недостаточная поддержка со стороны руководства (0,88)
• • п.21 Отсутствие полноценного руководства(0,81)
• • п.28 Необходимость выполнять работу за других (0,83)
• • п.10 Необходимость пользоваться плохим или неподходящим для работы оборудованием (0,84)
• • п.9 Несоответствие поручаемых задач профессиональным обязанностям (0,77)
• • п.5 Невыполнение сотрудниками своих обязанностей (0,81)
• • п.25 Чрезмерная нагрузка по работе с документацией и справочной информацией (0,62)

Фактор 2

Вес -2.07; дисперсии-20.7 %

Повышенная психологическая напряженность деятельности

• • п. 11 Повышенная ответственность за исполняемую работу (0,88)
• • п.16 Необходимость незамедлительно принимать ответственные решения (0,83)
• • п.24 Переходы от вынужденных периодов пассивности и безделья к интенсивным перегрузкам (0,79)

Фактор 2 — Повышенная психологическая напряженность деятельности отражает психологический образ сложности и значимости деятельности спасателей. Стресс-факторы «Повышенная ответственность за исполняемую работу» (0,88), «Необходимость незамедлительно принимать ответственные решения» (0,83), «Переходы от вынужденных периодов пассивности и безделья к интенсивным перегрузкам» (0,79) указывают на высокую субъективную значимость труда и мотивационную включенность специалистов в свою деятельность.

Обобщая результаты анализа основных источников стресса и особенностей субъективного образа трудностей в профессиональной деятельности спасателей, следует отметить следующее:

В целом обследованная группа относится к категории профессионалов с выраженным уровнем напряженности (стресогенности) трудовой ситуации, обусловленным наличием целого ряда затрудняющих деятельность стресс-факторов: от неэффективной организации процесса труда, неудовлетворенности работой руководства, необходимости выполнять «чужую» работу, несоответствующую должностным обязанностям, до плохого технического оснащения деятельности.

В структуре стресс-факторов профессиональной деятельности спасателей центральное место занимают недостатки в организации и условиях реализации непосредственно процесса работы, мешающих выполнению психологически значимой и напряженной деятельности с интенсивными рабочими перегрузками.

Высокая психологическая напряженность деятельности, осложненная дополнительными нагрузками из-за неоптимальной организации работы обуславливают развитие острых и хронических форм стрессовых состояний, закрепляющихся в устойчивых негативных последствиях стресса.

В то же время следует отмстить, что наличие выраженного стресса не приводит к заметным снижениям эффективности профессиональной деятельности, так как все обследованные спасатели выполняют свои профессиональные обязанности и имеют хотя и различные, по в целом удовлетворительные оценки по итогам профессиональной аттестации.

Особенности профессионального стресса у спасателей

Полученные результаты позволили диагностировать развитие профессионального стресса в деятельности данной профессиональной группы и описать специфику синдромов его проявлений (в соответствии с нормативными диапазонами Т-значений по комплексу основных и базовых показателей системы ИДИКС). Качественный анализ структуры синдрома позволил выявить его основные компоненты. По степени выраженности основные группы проявлений стресса можно расположить в следующем порядке:

• 1. Значение индекса переживаний острого стресса (Т = 45,78) находится в пределах выраженного уровня, наиболее острые проявления отражаются в высоком показателе неблагоприятного общего самочувствия (Т = 61,18) и выраженном значении сложностей в реализации поведения и исполнения (Т = 45,41).
• 2. Значение индекса проявлений хронического стресса (Т= 45,68) находится на границе умеренного и выраженного уровня стресса; наиболее неблагоприятные оценки получены по показателям тревоги (Т = 49,07), депрессии (Т= 48,63), агрессии (Т= 45,92) и астении (Т = 45,55).
• 3. Значения индекса личностных и поведенческих деформаций (Т= 47,10) также находится в пределах выраженного уровня; более всего проявляются поведенческие риск-факторы (Т= 50,96) и признаки синдрома выгорания (Т=47,93).

Таким образом, текущее состояние обследованной группы характеризуется выраженными признаками генерализованного снижения самочувствия и затруднений в поведении/исполнении (ухудшение внимания, заторможенность выполнения привычных действия и навыков, долгие колебания в принятии решений, нарастание ошибочных действий), которые являются предвестниками состояний сниженной работоспособности и заболеваний психосоматического характера. Аккумуляция этих проявлений ведет к закреплению устойчивой симптоматики хронического стресса — нарастанию чувства тревоги и признаков депрессии, доминированию деструктивных проявлений агрессии и враждебности по отношению к окружающим как определенной формы преодоления стресса и развитию состояния хронического утомления.

Существенными в данной профессиональной группе также оказываются проявления отсроченных последствий стресса в плане закрепления личностных и поведенческих деформаций. Выраженная тенденция к формированию синдрома выгорания и фиксация неадекватных форм купирования стресса (рисковое поведение, курение и употребление алкоголя) могут выступать как самостоятельные факторы, “раскручивающие” субъективную напряженность деятельности и усугублять развитие стресса.

Степень саморегуляции и индивидуально-типическое своеобразие регуляторного профиля у спасателей

Одной из задач нашего исследования является проверка предположения о том, что субъективное переживание стрессовых состояний значимо нс снижает надежности профессиональной деятельности за счет высокого развития осознанной саморегуляции поведения и развития эффективных стилей саморегуляции в профессиональных ситуациях. Для проверки этой гипотезы исследовали уровень и индивидуальные особенности развития осознанной саморегуляции у спасателей.

С помощью методики «Стиль саморегуляции поведения», мы дифференцировали испытуемых по степени сформированное™ у них общего уровня саморегуляции и по диапазонам развития ее структурных компонентов, а именно: планирования целей, программирования действий, моделирования значимых условий, оценивания результатов, гибкости, самостоятельности (см. таблицу 3).

Таблица 3

Уровень развитости процессов саморегуляции и регуляторно-личностных свойств у спасателей

Проведенный количественный и качественный анализ позволил выявить специфику в развитии саморегуляции в обследуемой группе.

• 1. У большинства спасателей наблюдается достаточно высокий общий уровень развития осознанной саморегуляции. У 89% спасателей он является высоким и средним и лишь в 11% случаев может быть отнесен к низкому. Отметим, что использованный нами опросник диагностирует развитие осознанной саморегуляции поведения безотносительно к профессиональным ситуациям, т.е. регуляторный ресурс человека по отношению к поведению в профессиональной ситуации. Как показывают наши исследования, наличие высоких требований к развитию саморегуляции со стороны профессии приводит к развитию данного ресурса при формировании профессионального индивидуального стиля. Этот факт позволяет утверждать, что характерной чертой нашей выборки является высокой развитие осознанной саморегуляции, что и позволяет успешно выполнять профессиональные обязанности вопреки развитию неблагоприятных профессиональных стрессовых состояний.
• 2. Регуляторный профиль спасателя имеет определенную специфику. Следует специально отметить высокую развитость у представителей данной группы процесса моделирования значимых условий деятельности: средний балл — 6,3 (высокий уровень), стандартное отклонение — 1,73. Высокой и средней степенью моделирования обладает 93%, а низкой лишь 7% выборки. Показатели по шкале «оценивание результатов», так же как и по шкале моделирования, значительно сдвинуты вправо: чаще встречается высокий и средний уровень (98%), в то время как низкий встречается крайне редко (только у 2% испытуемых). Данная тенденция обусловлена, на наш взгляд, содержанием деятельности спасателя, для которой способность к учету внешних и внутренних обстоятельств при реализации и достижении цели, скорость построения модели значимых условий в неизвестной, напряженной и быстро меняющейся ситуации, точность и адекватность оценивания получаемых результатов является профессионально важным качеством.
• 3. Обнаружена специфика в развитии субъектных качеств у спасателей. Значимым для профессиональной успешности и надежности деятельности спасателя является развитие регуляторной гибкости, обеспечивающей способность вносить коррективы в цели, модели и программы поведения в быстро меняющихся условиях чрезвычайных ситуаций. В нашей выборке она развита на среднем и высоком уровнях у 90% спасателей.

Интересно отметить, что регуляторная самостоятельность развита в нашей выборке ниже, чем остальные особенности, что, по-видимому, отражает тот факт, что действия спасателей жестко регламентированы инструкциями, а доля самостоятельных решений сведена к минимуму.

Таким образом, можно сделать вывод о том, что развитие осознанной саморегуляции является тем фактором, который препятствует негативному влиянию переживаний стресса на эффективности и надежность деятельности спасателей. Не менее существенным представляется и то, что специфика профессии накладывает свой отпечаток на развитие индивидуальных особенностей саморегуляции профессионала.

Взаимосвязь индивидуальных особенностей саморегуляции

с проявлениями стресса у спасателей

Корреляционный анализ позволил раскрыть и описать значимые взаимосвязи между показателями саморегуляции и особенностями проявлений синдрома профессионального стресса (таблица 4).

Общий уровень саморегуляции оказался отрицательно связан с двумя формами личностных и поведенческих деформаций: признаками синдрома выгорания и риск-факторами в поведении. Интерпретируя полученный результат, можно сделать вывод о том, что высокая степень развития способности к управлению собственной активностью препятствует развитию синдрома выгорания и снижает вероятность развития неадекватных форм купирования стресса (рисковое поведение, курение и употребление алкоголя).

Интересными оказались данные о взаимосвязи стилевых особенностей саморегуляции со стрессовой симптоматикой. Наибольшее количество значимых взаимосвязей со стрессовой симптоматикой

Таблица 4

Коэффициенты корреляции (R-Spearman) между показателями саморегуляции и стресса (спасатели)

Уровень значимости коэффициентов корреляции : *р<0.05; **р<0.01.

обнаружили показатели моделирования значимых условий и оценивания результатов, и все они имеют отрицательных характер. Важно отметить, что моделирование имеет значимые отрицательные связи со всеми формами стресса: острого, хронического, поведенческими и личностными деформациями. Однако наиболее высокие отрицательные связи отмечаются с личностными и поведенческими деформациями и представлены полным спектром, начиная от синдрома выгорания и типа А поведения до поведенческих риск-факторов и невротических реакций. Испытуемые с высоким развитием моделирования значимых условий быстрее осваиваются в новых и неожиданных ситуациях, легче находят контакты с коллегами, более толерантны при общении с потерпевшими, собранны и сосредоточены при выполнении ответственных заданий, готовы к продолжительной работе, чувствуют себя физически здоровыми и полными сил.

Показатели оценивания результатов отрицательно связаны с невротическими реакциями (поведенческие и личностные деформации) и психосоматическими реакциями (хронический стресс). При высоком уровне развития оценивания результатов испытуемые даже в стрессовых условиях сохраняют способность адекватно оценивать результаты действий, не подвержены развитию иррациональных страхов и беспокойств, тревожности, и у них нс наблюдается развития психосоматических реакций (головные боли, головокружение, тошнота, и пр.).

Между показателем программирования действий и признаками синдрома выгорания также обнаружена значимая отрицательная связь. Это означает, что высокое развитие осознанного программирования действий препятствует проявлениям импульсивности поведения при достижении цели, развитию и закреплению синдрома выгорания и таких его проявлений, как раздражительность, снижение трудовой мотивации, нарастании личностной отстраненности в рабочем коллективе и чувстве хронической усталости.

Показатели планирования целей не дали значимых корреляций со стрессовой симптоматикой. Планирование в структуре саморегуляции включает индивидуальные особенности целеполагания, удержания целей, их дстализированность и иерархичность при выполнении деятельности. С этой позиции отсутствие взаимосвязей объясняется особенностями структуры самой деятельности спасателя, для которой целенаправленное планирование выполнения профессиональных задач априори невозможно, так как спасатель не может знать, когда, сколько раз и на какой по сложности вызов за время смены ему придется выезжать.

Итак, корреляционный анализ установил наличие большого количества значимых связей между показателями моделирования значимых условий и оценивания результатов с широким спектром стрессовых проявлений. Это подтверждает высказанную в предшествующем параграфе мысль о том, что экстремальные профессии накладывают особые требования к развитию процессов моделирования значимых условий и оперативной оценки результатов деятельности в ситуациях повышенной напряженности. Важно и то, что развитие этих регуляторных процессов является для спасателей важной составляющей психологического ресурса, благодаря которому, даже при развитии стресса не происходит разрушения деятельности.

Для проверки данного предположения было интересно проследить, отличается ли развитие стрессовой симптоматики в крайних группах по развитию моделирования значимых условий и оценивания результатов. Сопоставление выделенных групп проводилось при помощи U-теста по методу Манна и Уитни для двух независимых выборок.

Результаты сравнения показали наличие значимых различий в развитии стрессовых проявлений. Спасателей с высокой развитостью способности к моделированию значимых условий отличает низкий уровень развития острого стресса. В то время как у группы с низким моделирование,м показатели развития острого стресса, напротив, значительно выше, что проявляется при стрессовых ситуациях в ухудшении внимания, появлению ошибочных действий, затруднений в принятии решений, сложностей при налаживании и поддержании контактов с окружающими. Кроме того, испытуемые в группе с высоким моделированием гораздо меньше подвержены закреплению отсроченных стрессовых проявлений в форме поведенческих и личностных деформаций в отличие от испытуемых, имеющих сложности с моделированием значимых условий. У последних достаточно отчетливо вырисовываются признаки синдрома выгорания, проявляющиеся в раздражении, чувстве опустошенности, депрессивных проявлениях, нежелании поддерживать коллег и принимать участие в обсуждении профессиональных задач. Их поведение характеризуется нетерпеливостью, соперничеством, наличием рискованных действий, чрезмерным курением и/или употреблением алкоголя.

Что же касается группы с высоким и низким развитием оценивания результатов, значимые различия получены преимущественно по показателю невротических реакций, относящемуся к поведенческим и личностным деформациям. По-видимому, неспособность адекватно оценивать результаты своей деятельности, своевременно вносить необходимые изменения, нарастая, приводит к появлению в поведении человека тревожности, беспричинных беспокойств, переживаний, необоснованных страхов, навязчивому желанию многократно перепроверять привычные действия.

В целом результаты исследования подтверждают паше предположение о том, что высокое развитие осознанной саморегуляции повышает психическую надежность профессионалов, компенсируя неблагоприятное влияние стрессовых проявлений на успешность деятельности, предотвращает фиксацию негативных функциональ-ных состояний стрессового типа в форме устойчивых поведенческих и личностных деформаций. Можно с уверенностью говорить о том, что выраженная тенденции у спасателей к высокой степени развития способности к моделированию значимых условий и оцениванию результатов, а также их отрицательная взаимосвязь с про-явлениями стресса выступают в качестве необходимого условия как надежности деятельности (с точки зрения ее эффективности и безошибочности), так и обеспечения психической надежности и сохранения здоровья профессионалов.

Выводы

• 1. Значимым ресурсом надежности деятельности профессионала является развитие осознанной саморегуляции произвольной активности. Психическая надежность в экстремальных видах деятельности зависит нс только от выраженности стрессовых переживаний, но и от способности к осознанной регуляции собственной деятельности в условиях неблагоприятных функциональных состояний.
• 2. Спасатели относятся к категории профессионалов с выраженным уровнем напряженности (стресогенности) трудовой ситуации. В структуре стресс-факторов профессиональной деятельности спасателей центральное место занимают недостатки в организации и условиях реализации работы, затрудняющих выполнение трудовых задач и предъявляющих повышенные требования к мобилизации внутренних ресурсов специалистов в условиях дефицита времени и интенсивных трудовых нагрузок.
• 3. Развитие осознанной саморегуляции препятствует аккумуляции негативных последствий стресса для профессиональной деятельности, в частности, развитию синдрома выгорания и упрочнения неадекватных форм купирования стресса.
• 4. Моделирование значимых для достижения цели условий деятельности и оценивание результатов и регуляторная гибкость в динамично меняющихся условиях ЧС являются профессионально значимыми качествами и умениями спасателя. Их высокое раз витие повышает надежность деятельности спасателя и является психологическим ресурсом, предотвращая фиксацию стрессовых проявлений в форме поведенческих и личностных деформаций.

Литература

Конопкин О.А., Моросанова В.И. Фундаментальные проблемы общей психологии / Отв. ред.: Н.И. Чуприкова, И.В. Равич-Щербо. М.: Психологический институт РАО, Московский городской психолого-педагогический университет, 2004. Т. 1 Кн. 1. С. 421-431.

Леонова А.Б. Психологические механизмы саморегуляции функциональных состояний человека / Субъект и личность в психологии саморегуляции / Под ред. В.И. Моросановой. М.-Ставрополь: Издательство ПИРАО-СевКаз ГТУ, 2007. С. 345-369.

Леонова А.Б. Методика интегральной диагностики и коррекции профессионального стресса (ИДИКС): методическое руководство: Госстандарт России «Комплексное обеспечение психологической практики». СПб.: ИМАТОН, 2007.

Моросанова В.И. Индивидуальный стиль саморегуляции: феномен, структура и функции индивидуальных стилей саморегуляции человека. М.: Наука, 2001.

Моросанова В.И. Стиль саморегуляции поведения (ССПМ): Руководство. М.: Когито-Центр, 2004.

Моросанова В.И. От субъекта и личности к индивидуальной саморегуляции поведения. // Субъект и личность в психологии саморегуляции / Под ред. В.И. Моросановой. М.-Ставрополь: Издательство ПИРАО-СевКаз ГТУ, 2007. С. 120-137.

Субъект и личность в психологии саморегуляции / Под ред. В.И. Моросановой. М.-Ставрополь: Издательство ПИРАО-СевКаз ГТУ, 2007.

Автор: Журавлев А.Л.