Получение сообщений e-mail

После выбора в меню кнопки Доставить пункта Получить все или выбора конкретной учетной записи программа Outlook Express обращается на почтовый сервер и загружает поступившие по адресу пользователя сообщения. Все они по умолчанию (если пользователь не установил иначе, см. ниже) заносятся в папку Входящие.

Каждому из сообщений в почтовых папках Outlook Express присуще одно или несколько состояний или характеристик. Признаки этих состояний индицируются специальными значками. Например:

Некоторые из состояний сообщений недоступны для изменения пользователем, другие изменяются автоматически программой Outlook Express. Например, при открытии нового сообщения его значок через определенное время изменяется на «Прочитанное». Значок отметки пользователь может самостоятельно установить или снять щелчком в строке сообщения в списке.

Вопросы безопасности при получении сообщений

Предохранение от компьютерных вирусов

Сообщения электронной почты, а точнее, файловые вложения к сообщениям сегодня основной канал распространения компьютерных вирусов. При этом в качестве переносчиков вирусной инфекции наиболее широко используются файлы программ (EXE, COM, DLL, VBS), документы Microsoft Office (DOC, DOT, XLS) и файлы некоторых других типов. Особенно опасно проникновение вирусов на компьютер пользователя в случае постоянного подключения к Интернету и автоматического получения новых сообщений с сервера. В этом случае, попав на компьютер, вирус автоматически начинает свою «работу» — кроме разрушительных действий на компьютере пользователя, он может также начать рассылку инфицированных сообщений по адресам из адресной книги пользователя.

Главное правило, которого должен придерживаться пользователь электронной почты, — никогда сразу не открывать прилагаемые к сообщению файлы, особенно «опасных» типов и пришедшие от неизвестных отправителей. Вместо этого следует сохранить файл на диске, проверить его с помощью антивирусной программы и затем уже открывать.

В Outlook Express имеется несколько уровней защиты от возможного проникновения вирусов. При попытке открыть вложенный файл (щелчком на кнопке со скрепкой, рис. 13.5) Outlook Express открывает окно предупреждения об опасности такого шага и предоставляет возможность передумать и вначале сохранить файл на диске.

I DC I И I D DUCI'I

X

Dear Friend,

i^j Translation Rights Agreement.doc (37,9 ...

От: Cindy Wetterlund Кому: Этот адрес e-mail защищен от спам-ботов. Чтобы увидеть его, у Вас должен быть включен Java-Script

Тема: Fwd: Permissions to access

13 ATT00296.txt (72 байт)

Thank you for your note and

^{J J} Сохранить вложения...

Your message was forwarde^^_^>—----------

Предупреждение об открытии вложения

• 7 Открытие:
  • •J Translation Rights Agreement.doc

Некоторые файлы могут содержать вирусы или по каким-либо причинам представлять опасность для вашего компьютера. Необходимо быть уверенным в надежности источника.

Что следует сделать с этим файлом?

О открыть

G ^ранить на диске| 0 Всегда задавать этот вопрос, открывая такие файлы

OK [ Отмена

Рис. 13.5. Попытка открыть опасный файл и серьезное предупреждение Outlook Express

Следует заметить, что в примере на рис. 13.5 файл с расширением .TXT будет открыт без подтверждений, так как простые текстовые файлы в качестве вирусоносителей не используются. Флажок Всегда задавать этот вопрос... рекомендуется не снимать — тогда Outlook Express будет всегда предупреждать об опасности открытия файлов данного типа.

Дополнительно защитить компьютер от вирусов можно, обратившись к окну диалога Параметры (команда Параметры меню Сервис). Здесь на вкладке Безопасность имеются два флажка:

• Предупреждать, если приложения пытаются ... Флажок включает режим выдачи предупреждения при попытке другой программы отправить сообщение контактам из адресной книги или из списка контактов без ведома пользователя. Размножение через автоматическую рассылку копий сообщений, содержащих вирусы, — один из «эффективных» способов распространения компьютерных вирусов.

• Не разрешать сохранение или открытие вложений ... Полный запрет на открытие и сохранение вложений в Outlook Express, если они могут содержать вирусы.

Для повышения безопасности рекомендуется также выбрать переключатель Зона ограниченных узлов. Применение зон безопасности в программе Outlook Express позволяет разрешать или запрещать запуск активных компонентов гипертекстовых сообщений (сценарии, элементы управления ActiveX). Средний уровень безопасности разрешает запуск активного содержимого, более высокий уровень безопасности (Зона ограниченных узлов) — запрещает.

Й Параметры Е®

Общие Чтение Уведомления Отправка сообщений Создание сообщения

Подписи Правописание Безопасность Подключение Обслуживание

Защита от вирусов

Выберите зону безопасности для обозревателя Internet Explorer:

О(зона Й[нтернета (безопасность ниже, но возможностей больше] 0 зона ограниченных узлов (безопасность выше)

• 0 Предупреждать, если приложения пытаются отправить почту от моего имени.
• (3 Не разрешать сохранение или открытие вложений, которые могут содержать вирусы.

Рис. 13.6. Настройка параметров безопасности

Блокирование нежелательных отправителей

Блокирование отправителей и доменов в Outlook Express помогает в предупреждении получения нежелательных сообщений. Эти возможности полезны не только для защиты от компьютерных вирусов, но также позволяют поставить заслон массовым рассылкам, например рекламных сообщений.

При блокировании отправителя или целого домена пришедшие от него почтовые сообщения не попадут в папку Входящие, а будут направлены сразу в папку Удаленные.

ПРИМЕЧАНИЕ.____________________________________________________

Домен — это имя, следующее в адресе электронной почты за знаком @ (см. так-же раздел «Адресация в Интернете» в главе И).

В случае появления сообщения от нежелательного отправителя нужно:

• 1. Выбрать сообщение в списке сообщений.
• 2. В меню Сообщение выбрать команду Блокировать отправителя.

Кроме блокирования данного отправителя, Outlook Express дополнительно предложит удалить все его сообщения (рис. 13.7).

Если со временем отношение пользователя к одному из блокированных отправителей изменится, доверие к нему может быть восстановлено путем удаления его адреса из «черного» списка блокированных отправителей.

Outlook Express

'margaret_hutz@>award.com' добавлен(-а) в список блокируемых отправителей. Дальнейшие сообщения от данного отправителя будут блокироваться.

Очистить папку от сообщений указанного отправителя?

Да j | Нет

Правила для сообщений

П рави ла д ля почты П рави па д ля новостей Заблокированные отправит ели

Сообщения от следующих отправителей будут автоматически помещаться в папку "Удаленные" (для почтовых сообщений) и не будут отображаться (для сообщений групп новостей).

Почта Нов... Адрес или домен электронной почты

Этот адрес e-mail защищен от спам-ботов. Чтобы увидеть его, у Вас должен быть включен Java-Script

mar Этот адрес e-mail защищен от спам-ботов. Чтобы увидеть его, у Вас должен быть включен Java-Script Этот адрес e-mail защищен от спам-ботов. Чтобы увидеть его, у Вас должен быть включен Java-Script

| Добавить... |

| Изменить... |

| Удалить |

Рис. 13.7. Блокирование нежелательных отправителей и доменов

Чтобы блокировать сообщения всего нежелательного домена, нужно:

• 1. В меню Сервис выбрать команду Правила для сообщений | Список блокируемых отправителей.
• 2. Выбрать блокированного отправителя и нажать кнопку Изменить.
• 3. В окне Изменить отправителя в строке Адрес оставить только часть адреса после знака @.

Для снятия блокировки нужно в окне диалога Правила для сообщений выбрать отправителя, которого требуется восстановить, и нажать кнопку Удалить.

Установка правил для сообщений

В дополнение к блокированию программа Outlook Express предлагает чрезвычайно гибкие и мощные средства фильтрации сообщений посредством установки правил. Правило — это совокупность признаков или критериев, отбора сообщений и действий, выполняемых с этими сообщениями.

С помощью правил работу с сообщениями можно организовать таким образом, что некоторые приходящие сообщения будут сортироваться по специальным папкам или выделяться цветом, на определенные сообщения будет отправляться ответ либо они будут пересылаться на другой адрес, нежелательные сообщения будут сразу удаляться либо вовсе не будут загружаться с сервера.

Чтобы создать правило для почтовых сообщений, нужно:

• 1. В меню Сервис выбрать команду Правила для сообщений | Почта.
• 2. В окне Правила для сообщений открыть вкладку Правила для почты и нажать кнопку Создать.
• 3. Выбрать условия для правила, установив нужные флажки в разделе Условия. (Необходимо выбрать хотя бы одно условие.)
• 4. Установив несколько флажков, для одного правила можно задать несколько условий. Нажав ссылку и в разделе Описание правила, можно указать логическое отношение условий: все ли условия должны выполняться (И) или достаточно выполнения лишь одного из них (ИЛИ).
• 5. Установив нужные флажки в разделе Действия, выбрать действия, которые должны совершаться при выполнении условий данного правила. (Необходимо выбрать хотя бы одно действие.)

Применить правило, если:

© ^сообщения отвечают всем .условия^

О сообщения отвечают одному из условий

Выбор получателей

Вводите киена по одному, каждый раз нажкиая "Добавить", или выберите их из адресной книги

Условия для правила

Дальнейшую настройку условия можно произвести, изменяя следующие параметры.

Применить правило, если в сообщении:

• 1 © ^ОД^ожатся некоторые и^ перечисленных прлччетеле^ О не содержится ни один из перечисленных получателей
• 2. О содержатся все переделенные получатели

© содержится один из перечисленных получателей

Условие для правила

Искать сообщения, содержащие в поле "От."

'support¹

или 'поддержка'

ОК [ Отмена j

ОК ~| [ Отмена ]

Рис. 13.8. Создание правила для сообщения

• 6. Для конкретизации условий или действий для данного правила щелкнуть подчеркнутые ссылки в разделе Описание правила.
• 7. В разделе Описание правила выбрать ссылки содержащие адресатов или содержащие заданные слова
• 8. В окне Выбор получателей или Ввод ключевых слов ввести необходимые критерии, в соответствии с которыми программа Outlook Express должна обрабатывать сообщения — например, слова, которые должны присутствовать в поле «От» или «Тема» заголовка сообщения.
• 9. Для указания логических условий для нескольких имен или ключевых слов критерия нажать кнопку Параметры (см. окно Условия для правила).
• 10. В поле Название правила в окне Создать правило для почты оставить название, предлагаемое по умолчанию, или ввести свое название для правила; нажать ОК.

Созданное таким образом правило будет применяться ко всем вновь получаемым сообщениям. Но как применить правило к уже загруженным сообщениям? Для этого нужно выполнить следующие действия:

• 1. В меню Сервис выбрать команду Правила для сообщений | Почта.
• 2. В окне диалога Правила для сообщений нажать кнопку Применить.
• 3. Выбрать правила, которые нужно применить к полученным сообщениям, либо нажать кнопку Выделить все, чтобы применить все имеющиеся правила.
• 4. Нажать кнопку Обзор, чтобы выбрать папки, к которым нужно применить правила.
• 5. Нажать кнопку Применить. Выбранные правила будут применены к указанным папкам.