Аппаратурные методики как социально-психологические тренажеры

Аппаратурные методики

КАК СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ

ТРЕНАЖЕРЫ

Проблема социально-психологического воздействия всегда была крайне значима для общественной практики. Аппаратурные методики, включенные в специальные процедуры, предоставляют возможность для оказания целенаправленного и прогнозируемого воздействия как наличность, так и на группу.

Это определяется, прежде всего, тем, что работа с приборами задает участникам эксперимента устойчивую мотивацию и актуализирует два слоя социальной активности - взаимоотношения и взаимодействия.

Технология повышения статуса группы в межгрупповых отношениях

Теоретическое обоснование методики

Статус группы в межгрупповых отношениях является существенным и, к сожалению, малоизученным фактором, влияющим на протекание социально-психологических процессов в самой группе и во вторичном коллективе.

В ряде работ подчеркивается важность рассмотрения социального статуса группы как в рамках изучения личности и группы, так и при изучении межгрупповых феноменов [2; 4; 15; 251.

Мы считаем, что при анализе статусных различий необходимо различать понятия «социальный статус» группы - объективно заданное место группы в социальной структуре общества, и «психологический статус» группы - результат оценивания данной группы другими группами, показатель се референтное™ для других групп.

Психологический статус групп проявляется через систему ролей. Каждая группа уникальна в исполнении своих функций, т. е. роли дифференцированы.

Эти различия порождают разнообразные межгрупповые экспектации, понимаемые нами как системы ожиданий, требований относительно исполнения группами ролей. Они включают в себя предписывающие экспектации, т. е. определяющие должный характер исполнения группой роли, и предсказывающие экспектации, вероятный способ исполнения этой роли с учетом индивидуальных особенностей членов группы и конкретной ситуации.

Соотношение межгрупповых экспектаций относительно данной группы и оценки другими группами ее реального поведения определяет ее психологический статус в системе межгрупповых отношений. Оценка реального поведения группы включает в себя осознание достоинств и недостатков группы, оценку соответствия официального признания достижений группы со стороны руководства организации ее реальным достижениям; а также эмоциональное отношение к отдельным членам данной группы и самой группе в целом.

Было обнаружено, что оценивание какой-либо группы членами других групп осуществляется по ряду критериев. К ним можно отнести: критерий достижений группы в основной деятельности (в данном случае идет активное сравнение официальной и неофициальной оценки достижений); критерий внешней эмоциональной привлекательности группы -ее яркости, согласно этому критерию оценивается общая поведенческая активность, сплоченность, организованность, оригинальность (нестандартность), психологический настрой; критерий полезности для других групп - оценивается склонность группы к содействию другим группам, оказанию конкретной помощи, защите чести основного коллектива и т. д.

Лишь немногие группы оцениваются одинаково высоко по всем критериям. Особенно ярко это проявляется в лагерях труда и отдыха учащихся, Центре молодежных лидеров, где есть группы - своеобразные «звезды». Последние, как правило, состоят из активных личностей, обладающих незаурядными способностями в той или иной сфере деятельности, умеющих сплотить группу в единое целое, дать ей заряд энергии. Наконец, выделяются группы, которые, не претендуя па ведущие позиции в лагере, выполняют очень важные функции по оказанию помощи другим группам в подготовке мероприятий и т. д.

Процесс осознания членами группы ее статуса переплетается с процессом самоорганизации группы, с формированием межгрупповой активности.

Индивиды соотносят свои установки относительно типа межгруппового взаимодействия с возможностями группы и с ее психологическим статусом в системе межтрупповых отношений. Осознание группой своего психологического статуса и его источников определенным образом

Аппаратурные методики как социально-психологические тренажеры влияет на формирование направленности ее межгрупповой активности. Осознание статуса, сложившегося в силу слабого личностного потенциала членов группы, ее низкой активности, организованности и т. д. затрудняет формирование состязательной направленности группы, т. к. соперничество требует достаточно сильного психологического обеспечения, и, наоборот, способствует формированию направленности па уклонение от межгруппового взаимодействия, на внутригрупповое общение. Если же низкий статус сложился в силу нереализованных возможностей (из-за неблагоприятных или случайных обстоятельств), то это способствует формированию установок на соперничество.

Осознание высокого статуса группы, сложившееся в силу ее значительного личностного потенциала и высокой организованности, способствует формированию направленности на межгрупповое сотрудничество. Однако оно может привести и к появлению негативных моментов -к ощущению собственной непогрешимости, снижению мотивации достижения т. д. Осознание высокого статуса группы, сложившееся в силу случайных обстоятельств, в том случае, если ее личностный потенциал слаб, способствует формированию установок на уклонение от межгруппового взаимодействия, т. к. члены группы из-за неуверенности в своих силах будут бояться развенчания неустойчивого группового престижа.

В результате проведенного исследования мы обнаружили социальнопсихологический феномен, универсальный для организаций различного типа, который выражается в следующем. При возникновении значительного расхождения между официальной оценкой достижений группы со стороны руководства и оценками ее со стороны других групп происходит обострение межгрупповых отношений и затрудняется формирование кооперативной направленности групп. То есть резкое изменение социального статуса группы может явиться причиной возникновения негативных отношений между группами. Причиной такого расхождения является неопределенность критериев оценки достижений групп или неприятие первичными коллективами официальных критериев оценки. От осознания группой своего статуса и обуславливающих его факторов зависит формирование ее представлений о других группах и понимание того, что конкретная ситуация взаимодействия предполагает выбор той или иной стратегии поведения.

Для проверки того, возможно ли оптимизировать влияние статуса группы на формирование направленности ее межгрупповой активности мы разработали и реализовали формирующую процедуру, основанную на моделировании межгруппового взаимодействия и на мероприятиях по психологической поддержке [45]. Приведем пример применения этой процедуры в Центре подготовки молодежных лидеров. В качестве объекта воздействия была выбрана одна из групп Центра - группа «Полет». Эта группа, обладая достаточно высоким личностным потенциалом, в начале учебной смены показала хорошие результаты в основной деятельности. Но затем в связи с тем, что педагог-инструктор группы, который имел огромный авторитет и эффективно работал, вынужден был уехать, результаты групповой деятельности стали ухудшаться. Одновременно в группе возникли дезинтеграционные процессы, приведшие к снижению психологического настроя и уменьшению степени включенности индивидов в совместную деятельность. Соответственно, повысилась напряженность в межличностных отношениях, ухудшился психологический климат, возникли симптомы социальной апатии - потеря интереса к результатам деятельности группы, нежелание участвовать в общешкольных делах.

С целью предотвращения нарастания негативных явлений мы применили нашу формирующую процедуру, состоящую из двух этапов.

На первом этапе была организована сборка «Арки» группой «Полет» совместно с группой, имеющей самый высокий статус в Центре. До этой встречи группы непосредственно нс контактировали. Истинных целей встречи участники не знали, - вся процедура была представлена им как один из этапов учебной деятельности. Сначала группам было предложено собрать «Арки» в условиях изоляции в отдельных помещениях. Результаты сборки оказались примерно одинаковыми. Для членов группы «Полет» этот факт стал приятной неожиданностью. Они не могли предположить, что будут действовать па равных с лучшей группой Центра, и, как они сами признались: «до встречи боялись выглядеть немощными в глазах лидеров».

Затем группы работали в одной комнате, каждая сначала собирала «Арку» по стандартной процедуре, направленной па изучение межгруппового взаимодействия (описано выше). При подготовке к сборке смешанной «Арки» члены группы-лидера встретили ребят из «Полета» доброжелательными улыбками и сразу же предложили взаимопомощь при сборке. В ходе сборки обе группы активно помогали другу советами и конкретными действиями. Сложилось ярко выраженное мсжгрупповос сотрудничество. По окончании работы обе группы выразили большое удовлетворение от совместной работы. В ходе последующей беседы члены группы «Полет» говорили о том, что их «это событие заставило посмотреть па себя другими глазами», «мы нс такие уж беспомощные», «переживаемые группой трудности - это временное явление, их можно преодолеть».

На втором этапе мы провели две групповые беседы-дискуссии, в ходе которых обсуждались возможности группы. Кроме того, мы оказывали им психологическую поддержку - помогали создать «мажорный» эмоциональный фон в коллективе. Через некоторое время группа добилась значительного повышения результатов в учебной и спортивной деятельности. Возросла включенность индивидов в совместную деятельность, повысился уровень сформированное™ направленности межгрупповой активности.

Таким образом, повышение статуса группы, достигнутое благодаря осознанию достаточно сильного группового потенциала, психологическому сближению с группой-лидером и приобретению успешного опыта межгрупповой деятельности в ходе моделирования межгруппового взаимодействия оказало позитивное влияние на формирование направленности межгрупповой активности.

Авторы: Сарычев С.В., Чернышев А.С., Лунев Ю.А.