АНТРОПОГЕННЫЕ ОПАСНОСТИ И ЗАЩИТА ОТ НИХ

Психологические основы безопасности жизнедеятельности

Антропогенные опасности — это опасности, источником которых является сам человек. К антропогенным опасностям относятся неправильные действия человека, психофизиологические аномалии.

Аномалия — это отклонения от разрешенных функциональных характеристик, приводящие к опасностям для человека, окружающей среды.

Вопрос о влиянии психофизиологических качеств человека на происхождение несчастных случаев является очень сложным. Чтобы в этом разобраться, следует рассмотреть психические процессы и состояния человека.

Психические процессы составляют основу психической деятельности человека и являются динамическим отражением действительности, имеют начало, развитие и конец. Без них невозможно формирование знаний и приобретение жизненного опыта. К психологическим процессам относятся:

1. Ощущения — чувственное познание человека об отдельных свойствах окружающих его предметов. Благодаря ощущениям мы судим о цвете, весе, звуке, запахе и т.д.
2. Восприятие — отражение в сознании человека всей совокупности свойств предметов и явлений.
3. Мышление — процесс отражения действительности в понятиях, суждениях путем вскрытия противоречий и их преодоления.
4. Внимание — сосредоточение психической деятельности на одном или нескольких объектах. Это явление представляет собой такую сторону психической деятельности, при которой определенные восприятия, образы, мысли и чувства осознаются человеком особенно ярко, отчетливо, а другие отходят на второй план или вообще не воспринимаются. Различают три вида внимания:
1) непроизвольное, или пассивное — сознание сосредотачивается на том или ином объекте в силу каких-то его особенностей;
2) произвольное, или активное — сосредоточение психической активности на том или ином объекте регулируется сознательно;
3) послепроизвольное, или вторичное — при котором внимание непроизвольно адресовано к результату деятельности.

Рассмотренные виды внимания тесно переплетаются в трудовой деятельности человека.

5. Память — психический процесс формирования, хранения и воспроизведения связей между предметами и явлениями окружающего мира. Память имеет несколько видов:
- — кратковременная (оперативная) — это сведения и знания, необходимые для решения задачи в текущем отрезке времени;
- — долговременная — это весь объем сведений, знаний и конкретных переживаний, которыми обладает человек.

Различают также зрительную, слуховую, осязательную, моторную (двигательные действия человека) и смешанную память. Чаще всего у человека проявляется смешанный тип памяти.

6. Эмоции — переживания человеком своего отношения к окружающему миру и самому себе.

Психическое состояние — это относительно устойчивая структура организации всех компонентов психики, выполняющая функцию активного взаимодействия человека с внешней средой, представленной в данный момент конкретной ситуацией. Психическое состояние отличается разнообразием и временным характером, определяет особенности психической деятельности в конкретный момент и может положительно или отрицательно сказываться на течении всех психических процессов.

В процессе деятельности человека реакция организма на внешние воздействия не остается постоянной. Организм стремится приспособиться к изменяющимся условиям деятельности, преодолеть трудности и опасности.

Психическое состояние по уровню напряжения является наиболее существенным с точки зрения влияния на эффективность и безопасность деятельности человека. По уровню напряжения различает:

1. Умеренное напряжение — нормальное рабочее состояние возникает под влиянием трудовой деятельности.
2. Повышенное напряжение — сопровождает деятельность, протекающую в таких условиях, когда от работающего требуется максимальное напряжение физиологических и психических функций, резко выходящих за пределы физиологической нормы.
3. Экстремальное напряжение — работа в условиях, выходящих за пределы оптимальных условий деятельности и требующих повышенного волевого усилия.

Уровень напряжения может зависеть от тех психических функций, которые вовлечены в профессиональную деятельность и изменения которых наиболее выражены в неблагоприятных условиях. Рассмотрим некоторые из них:

— физическое напряжение, вызванное повышенной нагрузкой на двигательный аппарат человека;

— интеллектуальное напряжение, вызванное частым обращением к интеллектуальным процессам и обусловленное высокой плотностью потока деятельности;
— сенсорное напряжение, вызванное неоптимальными условиями деятельности сенсорных систем и возникающее в случае больших затруднений в восприятии необходимой информации;
— напряжение ожидания, вызванное необходимостью поддержания готовности рабочих функций в условиях отсутствия деятельности;
— эмоциональное напряжение, вызванное конфликтными ситуациями, повышенной вероятностью возникновения аварийной ситуации.
— утомление — это напряжение, связанное с временным снижением работоспособности, вызванным длительной работой.

К числу постоянных и временных факторов, повышающих индивидуальную подверженность опасности и совершению ошибок человеком, относятся:

— отсутствие знаний и опыта работы;
— несоблюдение техники безопасности и охраны труда;
— употребление спиртных напитков, транквилизаторов (препараты, снижающие психологическое состояние);
— тревога, страх, испуг, паника.

Поведение больших масс людей особенно в условиях паники, имеет свои законы и отличается от поведения одного человека. Основными механизмами формирования толпы и развития ее специфических качеств является циркуляционная реакция — направленное эмоциональное заражение, а также слухи.

Отсутствие целей порождает наиболее важное свойство толпы — ее легкую превращаемость из одного вида поведения в другой (любопытство, агрессивность действия). Такие превращения происходят спонтанно и в условиях чрезвычайных ситуаций (пожар, кораблекрушение и пр.), также опасна и трудно поддается управлению толпа, зараженная массовой паникой.

Массовая паника — один из видов поведения толпы. Психологически характеризуется состоянием массового страха перед реальной или воображаемой опасностью, нарастающего в процессе взаимного заражения и блокирующего способность рациональной оценки обстановки, мобилизацию волевых ресурсов, и организацией совместного противодействия. Чем ниже сплоченность группы и авторитет ее лидеров, тем легче группа выражается в паническую толпу.

Условия возникновения массовой паники связаны с общей обстановкой психической напряженности (ожидание или возникновение тяжелых событий), а также с недостатком сведений о конкретном источнике опасности (времени возникновения, способах противодействия).

В целях повышения безопасности следует придерживаться следующей классификации причин возникновения опасных ситуаций и несчастных случаев:

1) нарушение мотивационной части действий. Проявляется в нежелании выполнять определенные действия (операции). Нарушение может быть относительно постоянным (человек недооценивает опасность, склонен к риску, отрицательно относится к трудовым и (или) техническим регламентациям, безопасный труд не стимулируется и т.п.) и временным (человек в состоянии депрессии, алкогольного опьянения);
2) нарушение ориентировочной части действий. Проявляется в незнании правил эксплуатации технических систем и норм по безопасности труда и способов их выполнения;
3) нарушение исполнительной части. Проявляется в невыполнении правил (инструкций, предписаний, норм и т.п.) вследствие несоответствий психических и физических возможностей человека требованиям работы. Такое несоответствие, как и в случае с нарушением мотивационной части действий, может быть постоянным (недостаточная координация, плохая концентрация внимания, несоответствие роста габаритам обслуживаемого оборудования и т.д.) и временным (переутомление, понижение трудоспособности, ухудшение состояния здоровья, стресс, алкогольное опьянение).

Эта классификация предоставляет реальную возможность в соответствие с каждой группой причин возникновения опасных ситуаций и несчастных случаев назначить группу профилактических мероприятий в каждой части:

— мотивационная часть — пропаганда и воспитание;
— ориентировочная — обучение, обработка навыков;
— исполнительная — профотбор, медицинское обследование.

Авторы: Маслова В.М., Кохова И.В., Ляшко В.Г.